FAQ
Consultas frecuentes generales
¿Dónde puedo encontrar las fichas técnicas o certificados de conformidad de los productos?
Dentro de cada producto, en la sección de documentación, encontrarás los enlaces de los archivos en formato pdf.
¿Qué vida útil tiene un EPI?
Depende de la familia, normativa o instrucciones del fabricante.
¿Cómo sé qué EPI necesito para mi trabajo o sector?
Depende de los riesgos a los que estés expuesto. Lo ideal es identificar primero esos riesgos y luego elegir el EPI adecuado. Consulta siempre la normativa de tu sector y recomendaciones del fabricante.
¿Qué normativa europea cumplen los productos Climax?
(UE) 2016/425
¿Cómo puedo comprobar que un EPI está homologado?
Con el marcado del producto o en el certificado.
¿Cada cuánto tiempo se recomienda revisar un EPI?
Mínimo 1 vez al año.
¿Ofrecéis servicio de revisión o recertificación de EPI?
Sí.
¿Qué debo hacer si mi EPI ha sufrido un golpe o caída?
Debe ser revisado antes de volver a usarlo, aunque no presente daños visibles. Algunos elementos pueden perder su eficacia sin que se aprecie a simple vista.
¿Organizáis formación sobre el uso correcto de los EPI?
Sí.
¿Climax ofrece servicio de reparación de equipos?
Sí.
¿Vendéis directamente a particulares o solo a distribuidores?
Solo a distribuidores.
¿Dónde puedo comprar productos Climax?
En nuestros distribuidores.
¿Cómo puedo solicitar una oferta o presupuesto personalizado?
A través de nuestros distribuidores.
faq por familias de productos
¿Cómo puedo saber qué tipo de filtro necesito para mi entorno de trabajo?
Para elegir el filtro adecuado, primero debemos identificar el elemento o gas contra el que necesitamos protección. En PRODUCTOS CLIMAX contamos con una tabla de correspondencia que indica qué tipo de filtro es apropiado para cada gas o contaminante, facilitando así la selección del EPI más seguro para tu entorno laboral.
¿Puedo reutilizar una mascarilla o filtro después de varios usos?
Depende del tipo de mascarilla, las desechables no, filtros en cambio sí.
¿Cuánto dura un filtro de protección respiratoria?
Es difícil determinar a priori la vida útil de un filtro ya que esta depende del tipo y la concentración del contaminante presente en la zona, el tipo de trabajo que se está realizando, las condiciones de temperatura y humedad, la morfología del usuario…
¿Cómo se realiza el mantenimiento o limpieza de una máscara facial o semifacial?
Un mantenimiento apropiado es esencial para asegurar el correcto funcionamiento del equipo y proporcionar el nivel de protección adecuado. Es necesario mantener un registro (fecha compra, fecha del primer uso, fecha de las revisiones periódicas y otra información relevante) para poder conocer el historial del equipo.
Deben limpiarse después de cada uso con agua y jabón neutro. Esto ayuda a mantenerlas higiénicas y garantiza su eficacia, prolongando su vida útil y protegiendo tu seguridad.
¿Puedo combinar componentes de diferentes modelos o marcas?
No.
¿Cuándo se debe sustituir una mascarilla o filtro?
Cuando detectamos que ya no trabaja correctamente.
¿Cada cuánto tiempo debo revisar un equipo anticaída?
Debe inspeccionarse visualmente cada día antes de su uso para detectar posibles daños o desgaste. Además, es imprescindible realizar una revisión completa anual por un técnico homologado por el fabricante, asegurando que el equipo mantiene todas sus prestaciones de seguridad.
¿Quién puede realizar la revisión de los equipos anticaídas?
Únicamente personas homologadas por el fabricante.
¿Los productos anticaídas Climax tienen fecha de caducidad o vida útil?
Sí, 15 años todos aquellos que hayan sido fabricados posteriores al 2021.
¿Climax ofrece servicio de revisión o mantenimiento de equipos?
Sí.
¿Los equipos Climax son compatibles con líneas de vida o anclajes de otras marcas?
No, únicamente con nuestra marca.
¿Cuánto dura un casco de protección?
5 años.
¿Qué debo hacer si mi casco ha recibido un golpe o ha caído al suelo?
Debe ser retirado de inmediato y revisado o reemplazado, aunque no presente daños visibles. Un impacto puede comprometer su capacidad de protección, poniendo en riesgo tu seguridad.
¿Los cascos Climax caducan aunque no se hayan usado?
Sí.
¿Climax ofrece cascos personalizados con logotipo o color corporativo?
Sí.
¿Cómo se debe ajustar correctamente un casco de protección?
Mediante el ajuste del arnés interno, que puede ser manual o mediante sistema de ratchet. Este ajuste permite modificar la circunferencia y la altura del casco, garantizando que quede firme, cómodo y estable, sin moverse durante el uso, y asegurando así la máxima protección frente a impactos.
¿Protegen frente a radiación, impactos o productos químicos?
Sí.
¿Cómo debo limpiar y conservar las gafas o pantallas de protección?
Agua y jabón neutro. Dejar secar el producto fuera del alcance de fuentes de calor o radiación solar.
¿Qué debo hacer si las lentes se rayan o pierden transparencia?
Sustituirlas inmediatamente.
¿Cuál es la diferencia entre una pantalla con filtro pasivo (cristal inactínico) o activo (ADF)?
Las pantallas con filtro pasivo ofrecen siempre el mismo grado de protección, ya que su nivel de oscurecimiento es fijo. En cambio, las pantallas con filtro activo permiten al usuario seleccionar el grado de protección más adecuado según el tipo de trabajo o proceso de soldadura, aportando mayor comodidad y versatilidad.
¿Cómo se limpia y mantiene correctamente una pantalla de soldadura?
Agua y jabón neutro, nunca utilizar disolventes.
¿Qué debo hacer si el filtro o protector del filtro amarillea?
Sustituirlo inmediatamente por uno nuevo.
¿Los equipos Climax protegen frente a ruidos continuos y ruidos de impacto?
Sí.
¿Puedo usar orejeras junto con cascos o gafas de seguridad?
Sí.
¿Cada cuánto tiempo debo reemplazar los tapones o las almohadillas de las orejeras?
Tapones desechables: Un solo uso. Sustituir tras cada jornada o antes si se ensucian o deforman.
Almohadillas (cojines) de orejeras: Sustituir cuando haya pérdida de sellado, desgaste, grietas o endurecimiento del material.
Espumas internas de orejeras (insertos): Revisar y cambiar si se deforman o degradan